In quest'area vengono trattati i fenomeni collegati al ruolo dei cittadini e delle organizzazioni civiche nelle nuove forme di governance promosse dalle pubbliche istituzioni dal livello globale a quello locale.
I principali temi che costituiscono questo campo di lavoro sono quello delle esperienze di governance partecipativa promosse dalle amministrazioni, con una lettura critica di esse; quello delle risorse civiche per la governance, ad esempio nel campo della sicurezza e della valutazione dei servizi; quello dei cittadini in Europa, ponendo l'attenzione sulla Unione Europea come sistema di governance multilivello e policentrico che riconosce i cittadini singoli e associati come attori della costruzione comunitaria.